lidБиблиотечно-информационный дискурсLibrary & Information Discourse2791-2841Белорусская сельскохозяйственная библиотека им. И. С. Лупиновича Национальной академии наук Беларуси10.47612/2791-2841-2022-2-2-32-40lid-31Research ArticleОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ В ИНФОРМАЦИОННОЙ И БИБЛИОТЕЧНОЙ ОТРАСЛИORGANIZATION AND MANAGEMENT IN THE INFORMATION AND LIBRARY SCOPEОбзор текущего состояния услуг научной библиотеки. Взгляд изнутриAn overview of the current state of science library services. A look from withinhttps://orcid.org/0000-0003-2617-1249БескаравайнаяЕ. В.BeskaravaynayaE. V.

Бескаравайная Елена Вячеславовна, отдел Центральная библиотека в Пущинском научном центре РАН, старший научный сотрудник

Scopus ID: 55661129800

ResearcherID: T-8970-2019

РИНЦ AuthorID: 519605

Москва

Elena V. Beskaravaynaya, Central Library of Pushchino Research Center RAS, Senior Researcher

Scopus ID: 55661129800

ResearcherID: T-8970-2019

РИНЦ AuthorID: 519605

elenabesk@gmail.comhttps://orcid.org/0000-0002-9503-3299ХарыбинаТ. Н.KharybinaT. N.

Харыбина Татьяна Николаевна, заведующая отделом Центральная библиотека в Пущинском научном центре РАН, старший научный сотрудник, заслуженный работник культуры РФ

Scopus ID: 54880573000

ResearcherID: AAF-7789-2021

РИНЦ AuthorID: 85667

Москва

Tatyana N. Kharybina, Central Library of Pushchino Research Center RAS, Head of the Department, Senior Researcher, Honored Worker of Culture of the Russian Federation

Scopus ID: 54880573000

ResearcherID: AAF-7789-2021

РИНЦ AuthorID: 85667

natsl@vega.protres.ruБиблиотека по естественным наукам Российской академии наукРоссияLibrary for Natural Sciences of the Russian Academy of SciencesRussian Federation202216012023223240Copyright © Бескаравайная Е.В., Харыбина Т.Н., 20232023Бескаравайная Е.В., Харыбина Т.Н.Beskaravaynaya E.V., Kharybina T.N.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://lid.belal.by/jour/article/view/31

Процесс перехода от традиционных форм обслуживания читателей к новым начинается с анализа текущего состояния библиотечных сервисов, определения степени актуальности предоставляемых услуг на фоне изменяющихся задач и ответственности, с которой сталкиваются библиотекари в связи с новыми ролями. Целью данного исследования стало изучение реального состояния библиотечных, информационных, методических услуг, которые выполняются отделами сети Библиотеки по естественным наукам Российской академии наук (ЦБС БЕН РАН), расположенными в научно-исследовательских институтах. По результатам анкетирования выявлен спектр услуг, уже внедренный в работу (доступ к локальным и удаленным электронным ресурсам, автоматизированные рабочие места, электронная доставка документов, библиометрические исследования и др.), и планируемый к включению в будущем (организация виртуальных выставок, проверка научных работ на корректность заимствований в системе «Антиплагиат», предоставление патентной информации, услуги переводчика и пр.). Сами сотрудники связывают медленное внедрение новых форм обслуживания с отсутствием материально-технических и человеческих ресурсов в отделах Сети, недостатком навыков для работы с новыми технологиями; а дальнейшее развитие видят в улучшении материальной базы библиотеки, расширении услуг за счет клиенториентированности, налаживании обратной связи с читателями, повышении собственной квалификации. 

The process of moving from traditional forms of reader service to new ones begins with an analysis of the current state of library services, determining the degree of relevance of the services provided against the backdrop of changing tasks and responsibilities that librarians face in connection with new roles. The purpose of this study was to study the real state of library, information, methodological services, which are carried out by the departments of the network of the Library for Natural Sciences of the Russian Academy of Sciences, located in research institutes. Based on the results of the survey, a range of services has been identified that has already been introduced into work (access to local and remote electronic resources, workstations, electronic document delivery, bibliometric research, etc.) and is planned to be included in the future (organization of virtual exhibitions, checking scientific papers for correctness), borrowings in the Anti-Plagiarism system, provision of patent information, translation services, etc.). The employees themselves attribute the slow introduction of new forms of service to the lack of material, technical and human resources in the departments of the Network, the lack of skills to work with new technologies; and they see further development in improving the material base of the library, expanding services due to customer focus, establishing feedback with readers, and improving their own skills. 

научные библиотекианкетированиебиблиотечные сервисыинформационные услугиscientific librariesquestioninglibrary servicesinformation servicesReferencesБогданова, И. Ф. Работа национальных библиотек в период пандемии: вчера и сегодня / И. Ф. Богданова // Библ.-информ. дискурс. – 2021. – Т. 1, № 1. – С. 8–16. https://doi.org/10.47612/LID-2021-1-1-8-16Bogdanova I. F. National libraries’ work during the pandemic: past and present. Bibliotechno-informatsionnyi diskurs = Library & Information Discourse, 2021, vol. 1, no. 1, pp. 8–16 (in Russiаn) https://doi.org/10.47612/LID-2021-1-1-8-16Редькина, Н. С. Подготовка библиотекарей в области управления исследовательскими данными / Н. С, Редькина // Учен. зап. (Алт. гос. акад. культуры и искусств). – 2019. – №3(21). – С. 83–86. https://doi.org/10.32340/2414-9101-2019-3-83-86Red'kina N. S. Teaching of librarians' skills in research data management. Uchenye zapiski (Altaiskaya gosudarstvennaya akademiya kul'tury i iskusstv) = Proceedings of Altai State Academy of Culture and Arts, 2019, no. 3 (21), pp. 83–86 (in Russian). https://doi.org/10.32340/2414-9101-2019-3-83-86Developments in research data management in academic libraries: towards an understanding of research data service maturity / A. M. Cox [et al.] // J. of the Assoc. for Information Science a. Technology. – 2017. – Т. 68, № 9. – P. 2182–2200. https://doi.org/10.1002/asi.23781Cox A. M., Pinfield S., Kennan M. A., Lyon L. Developments in research data management in academic libraries: towards an understanding of research data service maturity. Journal of the Association for Information Science and Technology, 2017, vol. 68, no. 9, pp. 2182–2200. https://doi.org/10.1002/asi.23781Vitale C. R. H. Is research reproducibility the new data management for libraries? / C. R. H. Vitale // Bull. of the Assoc. for Inform. Science a. Technology. – 2016. – Vol. 42, № 3. – P. 38–41.Vitale C. R. H. Is research reproducibility the new data management for libraries? Bulletin of the Association for Information Science and Technology, 2016, vol. 42, no. 3, pp. 38–41.Interdisciplinary collaboration: librarian involvement in grant projects / M. D. Brandenburg [et al.] // College & Research Libraries. –2017. – Т. 78, № 3. – P. 272–282. https://doi.org/10.5860/crl.78.3.272Brandenburg M. D., Cordell S. A., Joque J., MacEachern M. P., Song J. Interdisciplinary collaboration: librarian involvement in grant projects. College & Research Libraries, 2017, vol. 78, no. 3, pp. 272–282. https://doi.org/10.5860/crl.78.3.272Borrego, A. Librarians as research partners: their contribution to the scholarly endeavour beyond library and information science / A Borrego, J. Ardanuy, C. Urbano // The J. of Academic Librarianship. – 2018. – Vol. 44, № 5. – P. 663–670. https://doi.org/10.1016/j.acalib.2018.07.012Borrego A., Ardanuy J., Urbano C. Librarians as research partners: their contribution to the scholarly endeavour beyond library and information science. The Journal of Academic Librarianship, 2018, vol. 44, no. 5, pp. 663–670. https://doi.org/10.1016/j.acalib.2018.07.012Парамонова, И. Е. Реализация универсальной модели развития научно-технической библиотеки / И. Е. Парамонова // Вестн. С.-Петерб. гос. ин-та культуры. – 2019. – № 3 (40). – С. 157–162. https://doi.org/10.30725/2619-0303-2019-3-157-162Paramonova I. E. The implementation of the universal model of development for scientific c and technical library. Vestnik Sankt-Peterburgskogo gosudarstvennogo instituta kul'tury = Vestnik of Saint-Petersburg State University of Culture, 2019, no. 3 (40), pp. 157–162 (in Russian). https://doi.org/10.30725/2619-0303-2019-3-157-162Schwartz, Ch. A. The university library and the problem of knowledge / Ch. A. Schwartz // College & Research Libraries. – 2007. – Vol. 68, № 3. – P. 238–244. https://doi.org/10.5860/crl.68.3.238Schwartz Ch. A. The university library and the problem of knowledge. College & Research Libraries, 2007, vol. 68, no. 3, pp. 238–244. https://doi.org/10.5860/crl.68.3.238Rader, H. B. Building faculty-librarian partnerships to prepare students for information fluency: the time for sharing expertise is now / H. B. Rader // College & Research Libraries. – 2004. – Vol. 65, № 2. – P. 74–90. https://doi.org/10.5860/crln.65.2.74Rader H. B. Building faculty-librarian partnerships to prepare students for information fluency: the time for sharing expertise is now. College & Research Libraries,2004, vol. 65, no.2, pp.74–90. https://doi.org/10.5860/crln.65.2.74Saunders, L. Perspectives on accreditation and information literacy as reflected in the literature of library and information science / L. Saunders // The J. of Academic Librarianship. – 2008. – Vol. 34, № 4. – P. 305–313. https://doi.org/10.1016/j.acalib.2008.05.003Saunders L. Perspectives on accreditation and information literacy as reflected in the literature of library and information science. The Journal of Academic Librarianship, 2008, vol. 34, no.4, pp.305–313. https://doi.org/10.1016/j.acalib.2008.05.003Роль научной библиотеки в формировании информационной грамотности / В. В. Слемнёва [и др.] // Библ.-информ. дискурс. – 2021. – Т. 1, № 1. – С. 23–29. https://doi.org/10.47612/LID-2021-1-1-23-29Slyamnyova V. V., Muravitskaya R. A., Shakura N. S., Aksiuta E. V. The role of the scientific library in the development of information literacy. Bibliotechno-informatsionnyi diskurs = Library & Information Discourse, 2021, vol. 1, no. 1, pp. 23–29 (in Russian). https://doi.org/10.47612/LID-2021-1-1-23-29Федосова, А. А. Библиотека в системе информационно-библиографического обеспечения научной деятельности в сфере культуры в учреждениях высшего образования / А. А. Федосова // Весн. Беларус. дзярж. ун-та культуры і мастацтваў. – 2021. – № 2 (40). – С. 159–166.Fedosova A. A. Library in the system of information and bibliographic provision of scientific activity in the field of culturein higher education institutions. Vesnіk Belaruskaga dzyarzhaunaga unіversіteta kul'tury і mastatstvau = Bulletin of the Belarusian State University of Culture and Arts, 2021, no. 2 (40), pp. 159–166 (in Russian).Трофимова, Л. А. Социально-психологический климат коллектива библиотеки как условие ее эффективной деятельности / Л. А. Трофимова // Библиосфера. – 2021. – № 1. – С. 63–74. https://doi.org/10.20913/1815-3186-2021-1-63-74Trofimova L. A. Socio-psychological climate of the library staff as a condition for its effective activity. Bibliosfera = Bibliosphere, 2021, no. 1, pp. 63–74 (in Russian). https://doi.org/10.20913/1815-3186-2021-1-63-74Ducas, A. Reinventing ourselves: New and emerging roles of academic librarians in Canadian research-intensive universities / A. Ducas, N. Michaud-Oystryk, M. Speare // College & Research Libraries. – 2020. – Vol. 81, № 1. – P. 43–65. https://doi.org/10.5860/crl.81.1.43Ducas A., Michaud-Oystryk N., Speare M. Reinventing ourselves: new and emerging roles of academic librarians in Canadian research-intensive universities. College & Research Libraries, 2020, vol. 81, no. 1, pp. 43–65. https://doi.org/10.5860/crl.81.1.43Cox, A. M. Evolving academic library specialties / A. M. Cox, S. Corrall // J. of the Amer. Soc. for Inform. Science a. Technology. – 2013. – Vol. 64, № 8. – P. 1526–1542. https://doi.org/10.1002/asi.22847Cox A. M., Corrall S. Evolving academic library specialties. Journal of the American Society for Information Science and Technology, 2013, vol. 64, no. 8, pp. 1526–1542. https://doi.org/10.1002/asi.22847Касьянова, Т. И. Настоящее и будущее библиотечных профессий / Т. И. Касьянова, А. А. Мударисова // Вопр. упр. – 2019. – № 5 (60). – С. 230–241. https://doi.org/10.22394/2304-3369-2019-5-230-241Kasyanova T. I., Mudarisova A. A. Present and future of library professions. Voprosy upravleniya = Management Issues, 2019, no. 5 (60), pp. 230–241 (in Russian). https://doi.org/10.22394/2304-3369-2019-5-230-241Roles in the e-landscape: who is managing information? / A. Abell [et al.] // Business Inform. Rev. – 2006. – Vol. 23, № 4. – P. 241–251. https://doi.org/10.1177/0266382106072249Abell A., Chapman D., Phillips P., Stewart H., Ward S. Roles in the e-landscape: who is managing information? Business Information Review, 2006, vol. 23, no. 4, pp. 241–251. https://doi.org/10.1177/0266382106072249Corrall, S. Educating the academic librarian as a blended professional: a review and case study / S. Corrall // Libr. Management. –2010. – Vol. 31, № 8/9. – P. 567–593. https://doi.org/10.1108/01435121011093360Corrall S. Educating the academic librarian as a blended professional: a review and case study. Library Management, 2010, vol. 31, no. 8/9, pp. 567–593. https://doi.org/10.1108/01435121011093360Михайленко, В. С. Дуалистическая картина восприятия иерархических отношений «руководитель-подчиненный» как аспект формирования социально-психологического климата коллектива библиотеки ОмГТУ (по результатам исследования) / В. С. Михайленко // Динамика библиотечно-информационного обеспечения образования, науки и культуры : материалы Всерос. науч.-практ. конф. (Омск, 10–11 нояб. 2020 г.) / Ом. гос. техн. ун-т ; науч. ред. Т. В. Бернгардт. – Омск, 2020. – С. 133–146.Mikhailenko V. S. Dualistic picture of perception of hierarchical relationship "manager-subordinate" as an aspect of socio-psychological climate of OmSTU library staff (based on research results). Dinamika bibliotechno-informatsionnogo obespecheniya obrazovaniya, nauki i kul'tury: materialy Vserossiiskoi nauchno-prakticheskoi konferentsii (Omsk, 10–11 noyabrya 2020 g.) [Dynamics of library and information support for education, science and culture: proceedings of the All-Russian scientific and practical conference (Omsk, November 10–11, 2020)]. Omsk, 2020, pp. 133–146 (in Russian).Солянина, Л. В. Роль библиотеки в процессе повышения библиометрических показателей учреждения высшего образования / Л. В. Солянина // Информационные ресурсы в современной библиотечной деятельности : сб. материалов регион. науч.-практ. конф., г. Курск, 12 марта 2018 г. / Курс. гос. ун-т, Науч. б-ка ; редкол.: И. В. Шпаков (отв. ред.) [и др.]. – Курск, 2018. – С. 28–30.Solyanina L. V. The role of the library in improving the bibliometric indicators of a higher education institution. Informatsionnye resursy v sovremennoi bibliotechnoi deyatel'nosti: sbornik materialov regional'noi nauchno-prakticheskoi konferentsii, g. Kursk, 12 marta 2018 g. [Information resources in modern library activities: a collection of materials of the regional scientific and practical conference, Kursk, March 12, 2018]. Kursk, 2018, pp. 28–30 (in Russian).Äström, F. How implementation of bibliometric practice affects the role of academic libraries / F. Äström, J. Hansson // J. of Librarianship & Inform. Science. – 2013. – Vol. 45, № 4. – P. 316–322. https://doi.org/10.1177/0961000612456867Äström F., Hansson J. How implementation of bibliometric practice affects the role of academic libraries. Journal of Librarianship & Information Science, 2013, vol. 45, no. 4, pp. 316–322 (in Russian). https://doi.org/10.1177/0961000612456867Бескаравайная, Е. В. Анализ востребованности информационно-патентного обеспечения пользователей в научных библиотеках / Е. В. Бескаравайная, И. А. Митрошин, Т. Н. Харыбина // Науч. и техн. б-ки. – 2019. – № 8. – С. 20–37. https://doi.org/10.33186/1027-3689-2019-8-20-37Beskaravaynaya E. V., Mitroshin I. A., Kharybina T. N. Analyzing the demand for user information and patent support at scientific libraries. Nauchnye i tekhnicheskie biblioteki = Scientific and Technical Libraries, 2019, no. 8, pp. 20–37 (in Russian). https://doi.org/10.33186/1027-3689-2019-8-20-37

The authors declare that there are no conflicts of interest present.